Política de Reembolso
• Prazo para solicitação: Você pode solicitar o reembolso em até 7 dias corridos após o recebimento da sua peça, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
• Condições do produto: O item deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, lavagem ou danos, e com todas as etiquetas originais.
• Processo de devolução: Após a solicitação, enviaremos as instruções de postagem. O custo do frete de devolução pode variar conforme o motivo (defeito ou arrependimento).
• Reembolso: O valor será restituído de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra:
• Cartão de crédito: estorno na fatura (o prazo pode variar conforme a operadora).
• Pix ou boleto: devolução em conta bancária informada pelo cliente.
• Troca por crédito: Se preferir, você pode optar por receber um crédito no site para usar em uma nova compra.
• Peças promocionais: Produtos em liquidação ou promoções especiais podem não ser elegíveis para reembolso, apenas para troca, salvo em caso de defeito.